Šajā lapā ir apkopota informācija par pasūtījumu apstrādi, saņemšanu, piegādi un apmaksu SIA “BRT” interneta veikalā.
Pasūtījuma apstrāde
Pēc pasūtījuma iesniegšanas pircējs saņem automātisku paziņojumu. Pasūtījums ir pieņemts izpildei pēc tam, kad SIA “BRT” ir pārbaudījusi preču pieejamību un nosūtījusi apstiprinājumu vai sākusi izpildi. Ja prece nav pieejama, mēs piedāvāsim citu termiņu, alternatīvu preci vai atmaksu.
Saņemšana noliktavā
Adrese: Ķengaraga iela 4, Rīga, LV-1063. Darba laiks: pirmdien–piektdien 08:30–17:00. Pirms ierašanās jāsaņem apstiprinājums, ka pasūtījums ir sagatavots.
Venipak piegāde
Ja attiecīgajam pasūtījumam tas ir pieejams, var izvēlēties Venipak kurjeru vai pakomātu. Pieejamās valstis, termiņš un cena tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā vai norādīti individuālajā piedāvājumā. Liela izmēra, smagas vai nestandarta preces var nebūt piemērotas pakomātam.
Ja ar patērētāju nav saskaņots cits termiņš, prece tiek piegādāta bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Pircējs atbild par pareizu piegādes adresi un kontaktinformāciju.
Piegādes izmaksas
Izmaksas ir atkarīgas no galamērķa, veida, izmēra un svara. Galīgā maksa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas vai norādīta piedāvājumā.
Apmaksas veidi
- Klix tiešsaistes maksājums ar karti, internetbanku vai citu Klix vidē pieejamu risinājumu;
- bankas pārskaitījums pēc rēķina;
- apmaksa saņemšanas vietā, ja šāda iespēja tiek piedāvāta.
Klix risinājumu nodrošina AS “Citadele banka”. SIA “BRT” nesaņem un neuzglabā pilnus maksājumu kartes datus.
Preces pārbaude
Saņemot pasūtījumu, pārbaudiet iepakojuma un preces ārējo stāvokli. Par redzamiem transportēšanas bojājumiem ieteicams nekavējoties informēt kurjeru un SIA “BRT”, pievienojot fotogrāfijas. Tas neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības.
Skatiet arī Pirkuma noteikumus un Atgriešanu un pretenzijas.