Редакция действует с 02.10.2026.
1. Контролёр персональных данных
Контролёром персональных данных является SIA “BRT”, регистрационный № 40103690544, Ķengaraga iela 4, Rīga, LV-1063, e-mail: info@brt.lv, тел.: +371 66066527.
SIA “BRT” обрабатывает персональные данные для работы интернет-магазина e.brt.lv, выполнения заказов, обслуживания покупателей и администрирования связанных процессов.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от взаимодействия с BRT могут обрабатываться:
- имя и фамилия;
- название компании;
- регистрационный номер и номер НДС, если они предоставляются;
- адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- информация о заказе, товарах, цене, доставке и истории заказов;
- способ, статус и сумма платежа, а также идентификаторы платёжной операции, предоставляемые платёжным поставщиком;
- данные учётной записи и технической аутентификации;
- переписка, запросы, отзывы, жалобы и претензии;
- IP-адрес, данные браузера и устройства;
- технические журналы и данные безопасности;
- информация, необходимая для работы технических cookie.
При оплате через внешнюю платёжную среду данные платёжного инструмента обрабатываются соответствующим платёжным поставщиком. BRT получает только те данные о платеже, которые необходимы для подтверждения и исполнения заказа.
3. Цели и правовые основания обработки
- оформление, обработка и исполнение заказа — заключение и исполнение договора;
- организация оплаты и доставки — заключение и исполнение договора;
- оформление счетов, бухгалтерский и налоговый учёт — выполнение юридической обязанности;
- рассмотрение обращений и претензий — исполнение договора и выполнение юридических обязанностей;
- защита законных требований BRT или Покупателя — законный интерес;
- обеспечение безопасности интернет-магазина, предотвращение злоупотреблений, ведение технических журналов, резервное копирование и техническое обслуживание — законный интерес BRT.
4. Данные, необходимые для оформления заказа
Данные, необходимые для идентификации Покупателя, оформления, оплаты и доставки заказа, требуются для заключения и исполнения договора. Если Покупатель не предоставляет данные, необходимые для соответствующего заказа, BRT может быть не в состоянии принять, обработать или исполнить заказ. Необязательные данные предоставляются добровольно.
5. Источники персональных данных
Персональные данные в основном предоставляются самим Покупателем. В необходимом объёме BRT также может получать информацию о статусе платежа от KLIX или соответствующего платёжного поставщика, информацию о выполнении доставки от выбранного перевозчика и техническую информацию, автоматически создаваемую при использовании интернет-магазина.
6. Получатели персональных данных
В объёме, необходимом для соответствующей цели, персональные данные могут передаваться:
- платёжному решению KLIX и другим поставщикам, участвующим в обработке платежа;
- выбранному перевозчику или поставщику услуг доставки;
- IT-, серверным, хостинг- и техническим поставщикам;
- поставщикам бухгалтерских услуг;
- юристам и другим профессиональным консультантам, когда это необходимо;
- государственным и надзорным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
В зависимости от характера предоставляемой услуги получатель может действовать как обработчик персональных данных BRT либо как самостоятельный контролёр.
7. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Если используемый BRT поставщик услуг обрабатывает персональные данные за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется только при наличии предусмотренного GDPR правового основания и соответствующих гарантий, например решения Европейской комиссии об адекватности или применимых стандартных договорных положений Европейской комиссии.
8. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели обработки или выполнения требований законодательства.
- данные заказов, счетов и бухгалтерские документы хранятся в течение установленного законодательством срока;
- данные учётной записи хранятся в период её активности, а после прекращения — только в объёме и срок, необходимые для выполнения юридических обязанностей или защиты требований;
- данные о претензиях и спорах хранятся до завершения соответствующего дела и истечения применимых сроков требований;
- технические журналы и данные безопасности хранятся в течение ограниченного периода, необходимого для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.
9. Безопасность
BRT применяет технические и организационные меры безопасности с учётом характера и рисков обработки. Такие меры могут включать управление правами доступа, защищённое соединение, обновление программного обеспечения, ведение технических журналов, резервное копирование и ограничение доступа к данным лицами, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
10. Права субъекта данных
В случаях и объёме, предусмотренных GDPR, лицо вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных и доступ к ним;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных;
- потребовать ограничения обработки;
- возразить против обработки;
- воспользоваться правом на переносимость данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие, если конкретная обработка основана на согласии;
- подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии.
Запрос можно направить на info@brt.lv. Для защиты персональных данных BRT вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
Ответ предоставляется без необоснованной задержки и не позднее одного месяца с момента получения запроса. В предусмотренных GDPR случаях срок может быть продлён ещё максимум на два месяца с уведомлением заявителя и указанием причины продления.
11. Надзорный орган
Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050; e-mail: pasts@dvi.gov.lv; тел.: +371 67223131.
12. Cookie
Информация об использовании cookie опубликована отдельно в Политике cookie на e.brt.lv.
13. Изменения политики
BRT может обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении процессов обработки персональных данных, используемых систем или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на e.brt.lv.